Voda je takšna, kakršna je kemijska sestava vode zemljišča, skozi katerega je voda pronicala ali po katerem je tekla. V Slovenji je zaradi apnenca voda trda, skupna trdota vode pa je sestavljena iz raztopljenega kalcija in magnezija v vodi. V Sloveniji jo najpogosteje merimo v Nemški stopinjah (1°D=17,8 mg/L CaCO3)

S spremembo temperature (segrevanjem), spremembo tlaka (črpanje), izločanjem oglj.dioksida iz vode…se kalcij in magnezij iz vode izločita v obliki vodnega kamna. Z višanjem temperature se odlaganje vodnega kamna močno povečuje.

Vodni kamen ne odteka in se počasi nalaga na grelcih, stenah cevi, pipah, ventilih, posodi, pultih, kabinah…
Cevi se počasi mašijo, veča se poraba energije, pipe kapljajo, ventili in naprave se poškodujejo.

Čiščenja  in odstranjevanje vodnega kamna, ki običajno zahteva veliko truda in časa ter agresivna sredstva, bo veliko manj ali bo popolnoma nepotrebno, če boste odpravili vzrok in ne reševali posledic.